摩拜方面表示，将持续通过民事诉讼、行政举报等手段，严厉打击喷涂更改、损坏摩拜单车二维码的违法行为，追究破坏者责任，同时，除了通过法律途径维护合法权益之外，摩拜单车已开通多种渠道接受用户反馈二维码被破坏的情况，包括手机app、客服电话4008117799以及官方微博微信。摩拜单车深圳运营团队接到反馈将会第一时间到达现场处理被破坏的车辆。

国家旅游局对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。国家旅游局重申，旅游住宿业是旅游业的核心要素，旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查，严格遵守我国法律法规，坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三，切实加强日常监管，引导企业规范经营，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

《直播电商为玉石行业蓄势 广东四会“乘风”转型》这位负责人表示，可以跟孙师傅协商退还部分费用，但如果孙师傅坚持认为自己术后功能受到影响，需要走鉴定程序。孙师傅对身体实在不放心，准备先去大医院看看。