1月11日下午，万豪酒店旗下在微博上的中国官方账号“万豪礼赏”发布声明称：“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。”

1月10日凌晨，梁某酒后带着一名女士到旅馆开房，但因为自己没带身份证所以遭到了旅馆的拒绝。一气之下，梁某竟拾起路边砖头砸向旅馆，旅馆的铁栅栏与地砖因此被砸坏。

《总规模2000亿元！中国国有企业混改基金落户上海》万豪国际集团亚太区负责人表示，已深刻认识到错误的严重性，将立即落实各项整改要求，以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。